TOP GUIDELINES OF IBERCAJA

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El código de identificación de usuario corresponde al número de DNI sin la letra o al NIE, sustituyendo la “X” por el número ninety nine o la “Y” por ninety five. La clave de acceso es un número de 6 dígitos que se facilita en el sobre de claves junto con la clave de firma.

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Resolver inconvenientes durante el uso de Ibercaja Directo garantiza una experiencia fluida y segura. A continuación, se explican los pasos para solucionar los problemas más frecuentes.

Autenticación reforzada: Además de las claves de acceso, en algunas operaciones se solicita una clave de firma o códigos enviados por SMS para verificar su identidad.

Un servicio de gestión activa realizado por especialistas que te permite invertir de forma diversificada en función de tu perfil de riesgo.

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La banca electronic ha transformado la forma en que gestionamos nuestras finanzas, y Ibercaja Directo es un ejemplo destacado de cómo hacerlo de manera sencilla, eficiente y segura.

¡Hola Shahid! Para Ibercaja es basic conocer las opiniones y sugerencias de los clientes por lo que agradecemos tu comunicación y pasamos tu sugerencia al departamento encargado de mejoras para su estudio. ¡Un saludo!..

Utilizar dispositivos seguros: Acceda al servicio desde dispositivos confiables y mantenga su program actualizado.​

Somos conscientes de que todos los esfuerzos de innovación deben contar con la necesidad de garantizar la seguridad en las comunicaciones.

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